Hola chicos, es este post les cuento cuales son las 9 mejores plataformas para hacer una tienda en línea o e-commerce, sin muchas complicaciones y con las mayores ventajas. Si quieres ahondar más sobre los comercios en línea, te recomiendo leer mi post ¿Qué es un e-commerce y cómo funciona?
Veamos las 9 mejores plataformas que están a nuestra disposición si deseamos emprender mediante el comercio en línea:
1. Plataformas de Marketplace
Esta plataforma nos ofrece la posibilidad de poner en marcha una tienda en línea con las ventajas de que es un formato de tráfico extenso y constante. Además no se requiere de grandes conocimientos técnicos y no tienes que tener un amplio stock para empezar a comerciar. Esta es la plataforma ideal si estas comenzando o quieres enfocarte en una sola línea de productos, por ejemplo.
Cómo desventaja, debes considera que el pago de comisiones por ventas suele ser mucho más alto que cuando haces tu propia tienda en línea. Hay muchos Marketplace, pero los 6 más conocidos son los siguientes:
- Mercado Libre
- Marketplace de Facebook
- Linio
- Ripley
- Juntoz
- Lumingo
2. Plataformas SaaS para tienda en línea
Están basadas en aplicaciones que se ejecutan directamente en servidores de un proveedor específico. Mediante este tipo de plataformas, te evitas el tener que instalar software. Por esta razón, estarás libre de preocupaciones relacionadas con descargar e instalar programas complicados de manejar, estar actualizando y otros asuntos de seguridad digital.
Estas, son las ventajas más significativas, pero por otro lado, tienes que pagar una tarifa mensual. A esto, debes sumarle gastos de mantenimiento, comisión por ventas y algunos servicios que te ofrece el servidor, como las actualizaciones y la seguridad cibernética. Las más conocidas son:
- Vtex, de Perú.
- Simbel ecommerce, de Argentina.
3. Zyro eCommerce: considerada la más poderosa entre las plataformas para hacer una tienda en línea
A pesar de ser de reciente creación, esta plataforma, está considerada como una de la más accesibles y poderosas. Su reputación ha ascendido de tal forma, que se presenta como una excelente alternativa para el comercio electrónico. Es amigable para principiantes, y puedes hacer una tienda en linean e solo unos pocos minutos.
Posee muchas funciones y temas variados para distintos tipos de tiendas en línea. Está diseñada de tal forma, que configurar tu tienda es tan fácil como arrastra y soltar. Otra ventaja es que todo el sitio web está optimizado por defecto para el acceso por medio del móvil o tablet.
Tiene otra ventaja: es muy fácil gestionar el inventario y ofrece inteligencia artificial diseñada para el marketing. Por si faltará más, tiene un generador de nombres y de contenidos especialmente diseñado para tiendas electrónicas. El equipo de soporte está disponible todos los días de la semana, durante las 24 horas, puedes ponerte en contacto mediante el chat o a través del correo electrónico.
Las opciones de pago son configurables y tiene múltiples opciones. Pero no todo son beneficios, también presenta algunas desventajas en comparación con otras plataformas para hacer una tienda en línea, como la falta de funciones avanzadas y que no ofrece atención telefónica. Tomando en cuenta sus ventajas, es una plataforma muy recomendable si la comparas con otras de las cuales te hablaré a continuación.
Las mejores plataformas para hacer una tienda en línea Open source
4. WooCommerce: una de las plataformas para hacer una tienda en línea amigable con WordPress
Esta no es una plataforma para hacer tiendas en línea independiente, a diferencia de otras. Está basada en un plugin diseñado de manera específica para WordPress. Su trabajo, el cual realiza de forma excelente, es agregar funcionalidad de comercio electrónico a WordPress.
Se destaca entre las demás alternativas porque es adecuada para principiantes y para expertos por igual. Se integra al dahsboard de WordPress de manera intuitiva y permite un manejo casi inmediato de los aspectos básicos para los usuarios que ingresan por primera vez a esta plataforma.
Además, sus funciones abarcan desde la publicación de los productos hasta la realización del pago, todos estos aspectos se pueden configurar y manejar de manera muy sencilla. Todos los aspectos son personalizables y también puedes aumentar las funciones mediante las extensiones dedicadas.
Entre su funcionalidad, se destaca la posibilidad de ingresar diferentes métodos y procesadores de pago. Igualmente, puedes utilizar las herramientas de marketing digital a través del email. Chicos, si desean abrir una pequeña tienda en línea sin morir en el intento, les recomiendo WooCommerce. Pero les recuerdo que para disfrutar de todo el potencial que presenta esta excelente plataforma deben añadir y administrar sabiamente todas sus extensiones.
Además de su versatilidad, también contarán con atención al cliente vía chat y una gran selección de guías, foros y tutoriales para utilizarlo sin preocupaciones. Como desventaja, puedo decirles que se encuentra entre las alternativas más costosas de nuestra lista de hoy pues aunque la tienda se abre de forma gratuita, deben comprar el certificado SSL, pagar el alojamiento web, registra el dominio y comprar las extensiones.
5. PretaShop
Esta plataforma, puede definirse como una eCommerce dedicada. A diferencia de la anterior. Esto, le permite al usuario construir una tienda en línea rápidamente y sin muchas exigencias en cuanto al dominio técnico. Como ventajas te señalo que posee muchas funciones y formas de configuración. También te ofrece múltiples opciones de pago, facilidad para administrar tus artículos y un amplio rango de personalización en todas sus funciones.
Por otra parte, puedes aumentar su funcionalidad mediante la incorporación de plugins y otros temas. Si la comparamos con WordPress, la experiencia es bastante diferente en cuanto al ajuste de las necesidades particulares para el cliente y el usuario.
El soporte al usuario está dentro de la misma página, por lo que puedes acceder muy fácilmente. Cómo debilidades, puedo decirte que requiere de una curva de aprendizaje bastante pronunciada, por lo que los usuarios podrían necesitar ayuda con las características avanzadas. Otra desventaja es que el sitio puede ralentizarse por algunos momentos, lo que hace lenta la carga de las páginas.
La plataforma es gratuita, pero debes adquirir un plan y un dominio para disfrutar del alojamiento. Sus tarifas son muy económicas en comparación con todas las plataformas para hacer una tienda en línea mencionadas en líneas anteriores.
Las mejores plataformas para hacer una tienda en línea en América Latina:
6. Tienda nube
Tiendanube, es la mejor opción para Latinoamérica. Posee más de 70 mil tiendas activas en todo el continente suramericano. Se encuentra catalogada como la plataforma líder en el comercio electrónico para América Latina. Su definición tecnológica, se adapta a diferentes tipos de empresas, desde las más modestas tiendas, hasta grandes marcas.
Para quienes desean optimizar su comercio y aumentar sus ingresos a través de las ventas por internet, esta es una alternativa con grandes beneficios. Por ejemplo, ofrece más de 30 temas personalizables, es una plataforma de gran estabilidad y se integra con otros canales de ventas. Es compatible con Instagram y Facebook.
Para crear la tienda, es necesario realizar 5 pagos, estos incluyen cada uno de los siguientes procesos: registro, elección de diseño, colocación de la primera venta, configurar los medios de pago y elegir el medio de envío. Cada una de estas operaciones requiere de un pago. Podemos sumar a sus ventajas que no es necesario tener grandes conocimientos, es una plataforma muy fácil e intuitiva y puedes anunciar productos físicos o digitales.
Si te comento las desventajas, debo destacar que las integraciones con otras plataformas son de pago y hay que pagar una pequeña comisión por ventas mensualmente. Sin embargo, Tiendanube, ofrece un resultado profesional y de relativo bajo costo.
7. Magento
Se destaca como la mejor plataforma para las grandes empresas ¿Por qué? Esta plataforma está diseñada para empresas de mayor escala. Su enfoque está en la competencia y la flexibilidad. Su gran potencia, permite la creación de tiendas tanto pequeñas como grandes. No obstante, entre sus desventajas se encuentra la necesidad de dominar en buen grado algunos aspectos de desarrollo web.
Por otro lado, esto se equilibra con la amplitud de su funcionalidad y la versatilidad de todas las funciones que ofrece. Toma en cuenta el SEO, por lo que requiere de conocimientos de desarrolladores. Debido a su curva de aprendizaje tan exigente, se hace imprescindible contar con un experto en desarrollo web.
Pero en cuanto a sus ventajas, te puedo mencionar que es perfecta para tiendas en línea de alto stock. Esta plataforma fue diseñada para aprovechar las ventajas del SEO. Por otra parte, siendo una plataforma de código abierto, es muy segura y admite el uso en diferentes monedas. Además, se puede integrar con diferentes procesadores de pago y admite otras plataformas. Aunque se instala de forma gratuita, su costo final depende del alojamiento web. Hay diferentes planes de alojamiento y es bastante económica con relación a Zyro eCommerce, por ejemplo.
8. Shopify
Está entre las mejores plataformas para hacer una tienda en línea por su sencillez para operar. Es ideal para principiantes porque, al igual que los Marketplace, no requiere de conocimientos técnicos. Si tu comercio es de estilo dropshipping y te quieres apoyar en los anuncios de Facebook esta plataforma es tu mejor opción.
Otras ventajas que ofrece dentro de las plataformas para hacer una tienda en línea, es que carga de manera rápida, te permite diversos canales de venta, es muy sencilla de configurar y está en la nube, por lo que no necesitas un hosting.
Como desventajas, está mal calificada en lo que respecta al SEO y no permite configurar de manera personalizada el método de pago. Además, te puedo mencionar que si al inicio sólo requieres de un sencillo paquete que no alcanza los 80$, a medida que crezcas y amplíes tu stock, puedes terminar pagando más de 300$ entre los plugins que debes ir integrando, los módulos y los nuevos paquetes.
9. Plataformas para hacer una tienda en línea de WIX
Esta es una de las plataformas que se destaca por ser más amigable y poseer los mejores diseños. Actualmente, ha mejorado su relación con el SEO necesita mejorar muchos detalles. Es una buena opción para principiantes. No obstante, lo limitado de sus características y funcionalidades, hace necesario que al crecer como e-commerce, se busquen otras plataformas alternativas.
Entre sus ventajas, además de las mencionadas, tenemos una infinidad de temas para configurar la página de manera gratuita. Ofrece soporte técnico directamente en la página. Por otro lado, su espacio de almacenamiento máximo equivale a 50 Gb sumado a una mala reputación SEO y ciertos detalles con la seguridad la colocan en desventaja con respecto a otras plataformas más elaboradas.
Otro detalle importante es su falta de integración nativa con relación a las opciones de pago y la dependencia de un servidor de origen y localización extranjera.
¿Qué debes buscar en las mejores 9 plataformas para hacer una tienda en línea?
Como el comercio electrónico ha adquirido un lugar de supremacía con respecto al comercio tradicional, es necesario que los emprendedores se adecuen las nuevas tecnologías y obtengan de ellas todas las ventajas posibles. ¿Cómo hacer esto? Pues chicos, haciendo uso del e-commerce. Cunado buscamos una plataforma para hacer una tienda en línea, debemos enfocarnos en sus ventajas con relación a nuestras necesidades reales.
Por ejemplo, si deseamos crear una tienda en línea funcional y atractiva, necesitamos herramientas de configuración versátiles y de fácil uso. Pero no debemos descuidar otras opciones, como la facilidad para establecer medios de pago o de envío. Por esto, he decidido dejarte una breve lista de los aspectos a considerar para elegir una de las 9 mejores plataformas para hacer una tienda en línea que hemos explorado el día de hoy:
- Facilidad de uso y configuración.
- Diseño atractivo y con estilo personalizable.
- Funcionalidad para construir sitios web. (Blogging, email marketing, SEO)
- Integración con otras plataformas.
- Atención y asistencia técnica al usuario
- Buena relación entre calidad y precios.
En cuanto al desarrollo operacional de tu tienda o comercio en línea, considera estos aspectos:
- ¿Se pueden configurar categorías para mis productos?
- ¿Puedo personalizar mi producto?
- ¿Puedo añadir promociones y descuentos?
- ¿Soporta procesadores de pago variados?
En todo caso, elige la plataforma que mejor se adapte tu producto, tus intenciones de crecimiento y tu presupuesto.
Espero chicos que les haya sido de gran ayuda este post, decidí hacerlo claro, directo y con nombres concretos. ¡Nos vemos en el próximo blog!
Aluna Duque
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